1. 총 경력: 5년
2. 전문분야: 해외 고객 지원 / 제품·설비 사양 설명 / 계약 관련 통역
3. 주요 프로젝트:
• 동남아·중국 지역 고객사 문의 접수 및 기술자료 전달
• 신규 장비 도입 상담 통역 및 제안서 작성
4. 핵심 기술: 기술 세일즈 문서 작성, 다국어 보고 체계 운영, CRM 관리, 기술 통역
5. 주요 성과:
• 신규 해외 고객 발굴 지원(연 10건 이상)
• 세일즈 프로세스 통역 오류 감소
• 고객 만족도 향상 및 반복 문의 증가